Мы официальные сертифицированные партнёры AUTODESK
Autodesk Gold Partner 12.02.2021 - 12.12.2022
Autodesk Gold Partner 12.08.2020 - 12.02.2021
Autodesk Reseller 12.08.2019 - 12.11.2019
Autodesk Gold Partner 12.05.2019 - 12.08.2019
Нас выбрали более 10 000 клиентов!
Обратиться за консультацией: Роман Ер***, +7-495-989-21-77, roman@iesoft.ru
Мало кого сегодня можно удивить интерактивным помощником, который использует для взаимодействия с пользователем алгоритмы на основе искусственного интеллекта. Такой ассистент есть практически у каждого в его собственном смартфоне: Cortana от Microsoft, Siri от Apple или Google Assistant от Google. Но буквально недавно к этой троице прибавился еще один помощник, а вернее помощница, Ava, разработанная экспертами из компании Autodesk.
Данная форма предназначена для ответов на технические вопросы. Ответы на них берутся из базы знаний Autodesk.
Примеры возможных вопросов:
- Как получить файл сетевой лицензии
- Технические требования к AutoCAD
- Как поменять координатора подписки Autodesk
- Как объединить файлы сетевых лицензий в один
- и другие технические вопросы по программам вендора Autodesk
Поговорить с Ава можно здесь https://ava.autodesk.com/
К сожалению, общение происходит на английском языке, но переводить запросы к ней, равно как и ее ответы, можно с помощью любого переводчика в интернете.
- В первом окне Ava приветствует Вас и просит ввести вопрос к ней на английском языке. На скиншоте ниже показан вопрос "Как получить файл сетевой лицензии?"
- Далее Ava показывает Вам ссылки по данной теме, которые могут помочь.
Если Вы видите, что ни одна из ссылок не подходит, то можно переформулировать вопрос.
Напрмер, "Create a license file for serail number 393-45111005" - "Сделать файл лицензии для серийоного номера 393-45111005"
- Если Вам требуется провести работы с конкретным серийным номером, контрактом подписки, личным кабинетом, то Ava обязательно попросит Вас авторизоваться. Например, на скриншоте ниже показано, как пользователь меняет менеджера для контактов с Autodesk.
Конечно же мы понимаем, что сформулировать свой запрос на английском языке бывает сложно для русскоязычных пользователей.
Поэтому техническая поддержка IESoft всегда готова помочь нашим клиентам по всем вопросам, которые находятся в компетенции авторизованных реселеров Autodesk.
